Гарантия и возврат


Пожалуйста, внимательно прочитайте наши правила обслуживания перед оформлением заказа. Если у вас есть вопросы, просто свяжитесь с нами.

НЕОБХОДИМЫЕ / НЕ ТРЕБУЕМЫЕ ТОВАРЫ
Мы предлагаем 30-дневную политику возврата, если товар не соответствует описанному или больше не требуется (если товар все еще новый, в состоянии перепродажи и комплектации).

Один год гарантии
Все наши изделия являются совершенно новыми. Мы предоставляем один год гарантии на все наши продукты с даты покупки.

Внимание
1. Клиент несет ответственность за возврат стоимости доставки. В течение 3 месяцев с даты покупки мы оплатим отправку товара обратно покупателю. Мы принимаем только возвращенную посылку заказным письмом, а не экспресс.
Любые предметы возвращаются на свой страх и риск. Мы настоятельно рекомендуем вам позаботиться при возврате товаров нам; например, гарантируя, что товар правильно адресован и упакован. Товары, которые были возвращены поврежденными или разрушенными в результате плохой упаковки, не принимаются. Эти предметы будут повторно отправлены клиенту за его счет.


2. Мы предлагаем обратиться к профессионалу для установки продуктов, и мы не берем на себя никакой платы за установку.

Повреждение или недостающие компоненты
1. Наши продукты являются совершенно новыми и тщательно проверены перед отправкой. Пожалуйста, проверьте пакет, когда вы подписываете пакет.
2. Если вы получили сломанный товар или недостающую деталь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 7 дней. Сломанный предмет требует доказательства видео или изображения.


Восстановленное и б / у радио
У нас есть восстановленное и бывшее в употреблении радио для продажи по самой низкой цене. Мы всегда четко рекламировали их состояние на нашем сайте. Так что с этой ценой товар без гарантии. Мы не принимаем возврат.

- Что я могу сделать, если получил сломанный товар или просто пустую коробку?
Наша компания проверила и хорошо упаковала проигрыватель перед отправкой, но иногда покупатель просто получает пустую коробку без автомобильного DVD-плеера, или автомобильный DVD-диск сломан или треснут, если так, просто выполните следующие действия:
1: перед вашей подписью, пожалуйста, проверьте, есть ли в комплекте автомобильный DVD-плеер или автомобильный DVD-диск сломался или треснул, если это так, просто откажитесь подписать его.
2: если вам нужно сначала подписать посылку, так быстро, в присутствии носителя, откройте и проверьте, есть ли там автомобильный DVD-плеер или есть ли поломка / трещина, если есть какие-либо проблемы, пожалуйста, попросите перевозчика доказать это для дальнейшей претензии.
3: сохраните все упаковочные материалы, не выбрасывайте и не повреждайте их, а затем сделайте четкие фотографии и отправьте нам электронное письмо:
одно фото для наружной упаковки с этикеткой
одна фотография для открытой коробки с защитным материалом, чтобы доказать, что устройство хорошо защищено
одна фотография для деталей часть повреждения или трещины

Если нет доказательства перевозчика, нам будет очень трудно расследовать это дело. Так как в соответствии с правилами судоходной компании, Отправитель несет ответственность за расследование дела и предъявление претензии, но предпосылка заключается в том, что покупатель / Получатель должен сначала связаться с перевозчиком, чтобы сделать запись, если такой записи или их доказательства нет, Отправитель не будет доверять этому, он думает, что Получатель сам повредил Единицу, поэтому, пожалуйста, поймите это и свяжитесь с перевозчиком, чтобы быстро сделать запись при получении, наша компания выплатит вам полную компенсацию, если вы поможете нам закончить это.


- Что я могу сделать, если получил не тот товар?
К сожалению, неправильного или пропущенного предмета иногда не избежать. Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей онлайн-службой поддержки и сохраните товар в его первоначальном состоянии. Мы поможем вам изменить или отправить пропущенные товары

- Что я могу сделать, если мой товар неисправен?
Наши специалисты проверит все детали перед отправкой. Если вы получили дефектный товар, пожалуйста, напишите нам, и наши специалисты попытаются решить его онлайн. Большая часть проблемы заключается только в неправильном использовании и неправильном понимании того, как использовать. Мы рекомендуем покупателю установить продукт у профессионального установщика и внимательно проверить его перед установкой.
Если у вас все еще есть проблемы с устройством, пожалуйста, напишите нам. Покупатель несет ответственность за возврат стоимости. Мы не примем неоплаченную доставку, если посылка будет возвращена вам за ваш счет. Обратите внимание, что для исправного возврата с покупателя взимается вся стоимость, включая стоимость возврата от нас и сбор за проверку.

- Могу ли я отправить товар обратно, если я не удовлетворен им?
Если товар имеет проблемы, конечно, у вас есть право, но если нет дефектов, извините, наша компания не принимает этот возврат

- Как и когда я могу вернуть свои деньги после отправки товара обратно?
После того, как проблема подтверждена, мы вернем вам деньги через наш Paypal напрямую

- Как долго длится гарантия?
Все товары имеют один год заводской гарантии с даты покупки

- Могу ли я вернуть неисправный обратно на ваш адрес в Великобритании / Германии / Австралии, а не в Гонконг или Китай?
Если вы покупаете у нашего склада в Великобритании / Германии / Австралии, конечно, вы можете отправить его обратно на адрес этого склада для гарантии.
Но, пожалуйста, обратите внимание,
1: если вы отправляете посылку обратно в наш гарантийный центр в Великобритании / Германии / Австралии, вам нужно добавить номер RMA в обратный адрес, это очень важно, если этот номер RMA не указан на посылке, ваша посылка будет задержана очень Долгое время для обработки, так как мы установили нашу систему по умолчанию, ваш номер RMA является единственным способом определить, кому принадлежит посылка, поэтому просто введите номер RMA вместе с обратным адресом и укажите его в посылке, спасибо за ваш сотрудничество.
2: не отправляйте посылку обратно на адрес посылки, которую вы получили, этот адрес не является адресом нашего гарантийного центра.


Отметил:
Гарантийное и возвратное обслуживание может быть предоставлено клиентам, которые приобрели наш веб-сайт www.erisin.com напрямую.
Если вы покупаете у других посредников, обратитесь за помощью к продавцу.
Спасибо за вашу поддержку и понимание.